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游戏角色临时冻结申请介绍

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害羞鬼 发表于 2012-2-17 17:04:20 |显示全部楼层
  首先,我们不建议玩家把自己的账号密码透露给其他人,如果出现账号被盗、密码被改、无限被顶下线等情况,这些就属于玩家间的纠纷问题,我们是不能直接插手处理的,不过客服人员可以帮您审核之后,进行临时冻结游戏角色的保护措施。这样您就可以安心进行密码的修改或者进行密码申诉的提交了。

提交临时冻结的申请,需要您联系我们平台的在线客服人员,然后直接说明情况要申请临时冻结,客服人员会需要您提供以下信息进行核实:
1.账号总共充值多少元:(具体数值)
2.最后一次充值的具体时间:年 月 日(上午、下午、晚上)
3.账号注册的时间: 年 月 日 (此项前后可有7天的误差)
4.注册账号时填写的邮箱或者身份号码:

备注:
1、以上信息必须正确2项及以上才可以进行临时冻结。
2、临时冻结期限为3天(72小时),一经封存无法提前解封。玩家可以在封存期间进行账号资料的修改或者密码申诉。一个角色终身只有两次申请临时封存的权限。请珍惜使用次数!

账号安全之——防骗篇点击查看>>>>>
账号安全之——防盗篇 点击查看>>>>>
账号安全之——真实案例点击查看>>>>>
账号安全系统使用说明 点击查看>>>>>
账号共享及线下交易相关危害问题点击查看>>>>>


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280957058 发表于 2016-6-19 23:33:46 |显示全部楼层
他妈的 乱封号,花钱了结果把号封了 7K还要不要脸
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153709006 发表于 2016-8-12 12:12:56 |显示全部楼层
我是7k7k老玩家了,进来发表一下我想说的花
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153709006 发表于 2016-8-12 12:27:56 |显示全部楼层
号被盗,又说不能找回,那要被盗找回做什么?摆设?
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153709006 发表于 2016-8-12 12:29:33 |显示全部楼层
我们要求客服给个满意的答复,否则全体退出此游戏
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153709006 发表于 2016-8-12 12:32:23 |显示全部楼层
花钱进游戏,得到这个结果,叫人寒心!!!!!安全得不到保证,还有人要花钱在这里吗?我们就是一个好的例子!!!
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153709006 发表于 2016-8-12 12:40:06 |显示全部楼层
我,风云无双1-101区的渲染华丽的死亡,在此呼吁我帮全体玩家,退出此游戏,以示抗议7k7k的不负责任,我们的权益得不到保证!!!!!!
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